Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Verträge über die Nutzung der Software-as-a-Service-Plattform TischGeist zwischenVitorino Cruz, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung TischGeist (nachfolgend „Anbieter“), und seinen Kunden. Die AGB richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Anbieter

Vitorino Cruz
TischGeist (Einzelunternehmen)
Werner-Schlierf-Straße 25
81539 München
Deutschland
E-Mail: kontakt@tischgeist.de
USt-IdNr.: DE462686417

3. Leistungsbeschreibung

TischGeist ist eine mehrsprachige, KI-gestützte Reservierungsplattform für Restaurants. Der Anbieter stellt dem Kunden die jeweils gebuchten Funktionen als über das Internet zugängliche Software zur Verfügung. Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach dem gewählten Tarif (Starter, Smart, Smart+ oder Scale) sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Leistungsbeschreibungen auf der Website des Anbieters.

Der Anbieter ist berechtigt, den Funktionsumfang weiterzuentwickeln und zu verbessern, sofern der vertraglich geschuldete Leistungskern hierdurch nicht wesentlich eingeschränkt wird.

4. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Kunden und die Freischaltung des Kontos durch den Anbieter zustande. Mit dem Abschluss der Registrierung bestätigt der Kunde, diese AGB gelesen zu haben und ihre Geltung anzuerkennen. Die Darstellung der Tarife auf der Website stellt kein bindendes Angebot des Anbieters, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.

5. Testphase

Der Anbieter kann eine kostenlose Testphase von 14 Tagen anbieten. Während der Testphase fallen keine Gebühren an. Sofern der Kunde nicht vor Ablauf der Testphase kündigt, geht das Vertragsverhältnis in den gewählten kostenpflichtigen Tarif über; hierauf wird der Kunde vor Ablauf der Testphase gesondert hingewiesen.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Website ausgewiesenen Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer in Höhe von derzeit 19 %. Der Starter-Tarif wird dauerhaft kostenlos bereitgestellt.

Die Abrechnung kostenpflichtiger Tarife erfolgt je nach Wahl des Kunden monatlich oder jährlich im Voraus. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift über unseren Zahlungsdienstleister. Kommt der Kunde mit der Zahlung in Verzug, ist der Anbieter berechtigt, den Zugang nach vorheriger Mahnung zu sperren oder das Konto in den Starter-Tarif herabzustufen.

7. Laufzeit und Kündigung

Kostenpflichtige Verträge werden — je nach gewähltem Abrechnungszeitraum — auf einen Monat oder ein Jahr geschlossen und verlängern sich automatisch um denselben Zeitraum, sofern sie nicht zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Die Kündigung kann jederzeit über das Kundenkonto oder in Textform (z. B. per E-Mail an kontakt@tischgeist.de) erfolgen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

8. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Er stellt sicher, dass die über TischGeist verarbeiteten Inhalte nicht gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstoßen. Der Kunde bleibt für die Einhaltung seiner datenschutzrechtlichen Pflichten gegenüber seinen Gästen verantwortlich.

9. Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform. Von der Verfügbarkeit ausgenommen sind Zeiten, in denen die Plattform aufgrund von Wartungsarbeiten, notwendigen Sicherheitsmaßnahmen oder aus Gründen, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen (z. B. Ausfälle von Drittanbietern oder höhere Gewalt), nicht erreichbar ist. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorab angekündigt.

10. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält unsere Datenschutzerklärung. Soweit der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, schließen die Parteien einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

12. Änderungen dieser AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies zur Anpassung an geänderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen erforderlich ist. Der Anbieter wird den Kunden über Änderungen rechtzeitig in Textform informieren. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen; hierauf wird der Kunde in der Mitteilung gesondert hingewiesen.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Geschäftssitz des Anbieters in München. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.